Rechtliche Rahmenbedingungen

Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Transparenz ist die Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Hier finden Sie die Grundlagen für unsere digitale Plattform und die individuelle Ernährungsberatung.

01

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Plattform Ernährung Hilft, betrieben am Kurfürstendamm 12, 10719 Berlin, und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Website ernaehrung-hilft.de und der Buchung von Online-Beratungsleistungen erkennen Sie diese Bedingungen an.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Ernährung Hilft stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Terminanfrage durch unsere Berater zustande.

02

Leistungsumfang und Beratungscharakter

Ernährung Hilft bietet ausschließlich präventive Ernährungsberatung und logische Hilfestellungen zur Optimierung des Lebensstils an. Wir weisen ausdrücklich darauf hin:

  • Die Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder medizinische Behandlung.
  • Wir stellen keine Rezepte für Medikamente aus und führen keine klinischen Therapien durch.
  • Bei akuten gesundheitlichen Beschwerden ist zwingend ein Arzt zu konsultieren.

Die Leistungen werden digital über Video-Call-Systeme oder telefonisch erbracht. Ein Erfolg im Sinne einer spezifischen Gewichtsabnahme oder Heilung kann nicht garantiert werden, da dies maßgeblich von der individuellen Umsetzung abhängt.

Nutritionist Workspace
03

Mitwirkungspflichten des Kunden

Eine fundierte Beratung setzt korrekte Angaben voraus. Der Kunde verpflichtet sich, alle gesundheitsrelevanten Informationen (Allergien, Vorerkrankungen, Medikamenteneinnahme) wahrheitsgemäß offenzulegen.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist verantwortlich für eine stabile Internetverbindung während der Online-Sitzungen.

04

Zahlungsbedingungen und Stornierung

Die Honorare für Beratungsleistungen richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste auf der Unterseite Beratung & Leistungen. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder unmittelbar nach Rechnungsstellung über die angebotenen Zahlungsdienstleister.

Stornierungsfristen:

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behält sich Ernährung Hilft vor, das volle Honorar als Ausfallentschädigung in Rechnung zu stellen.

05

Haftungsbeschränkung

Ernährung Hilft haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden haftet Ernährung Hilft nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Die auf der Website bereitgestellten Inhalte der Wissensdatenbank dienen der allgemeinen Information. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte übernehmen wir keine Gewähr.

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MO-FR: 09:00-18:00
BERLIN, KURFÜRSTENDAMM 12
Stand: 09. April 2026